Los contratos de seguro deben ser simples: usted elige una póliza y paga sus primas con diligencia. Cuando ocurre un accidente, usted presenta un reclamo y su aseguradora debe pagar los beneficios de acuerdo con los términos de la póliza.
Desafortunadamente, la industria de seguros rutinariamente viola los derechos de sus asegurados. Históricamente, las cosas han ido tan mal que cada estado tiene una agencia gubernamental dedicada a regular la industria.
¿Alguna vez te has preguntado cuáles son los peores compañías de seguros ¿en los EE.UU? Afortunadamente, el Asociación Americana para la Justicia (AAJ) compiló un informe extenso de las diez peores compañías de seguros de automóviles en los EE. UU. Con base en una búsqueda exhaustiva de documentos públicos, incluidos documentos judiciales relacionados con demandas, el grupo identificó las aseguradoras que tienen más probabilidades de negar reclamos y privar a sus asegurados de beneficios muy necesarios. . Aquí analizamos las cuatro compañías de seguros de automóviles que encabezaron la lista de malas compañías de seguros y destacamos algunos de los juegos que juegan las compañías de seguros para defraudar a los asegurados.
Las peores compañías de seguros de Estados Unidos
La mayoría de las compañías de seguros son conocidas por rechazar reclamaciones. Sorprendentemente, algunos de los mayores infractores obtienen más de mil millones de dólares en ganancias a costa de los asegurados. Estos son algunos de los mayores infractores:
1. TODO ESTADO
Este gigante asegurador ocupó el primer lugar en el informe AAJ como la peor compañía de seguros debido a su postura de confrontación hacia sus propios asegurados. Como señala el informe de AAJ, esta estrategia fue desarrollada por la consultora McKinsey, como una forma para que Allstate aumentara sus ganancias. Desafortunadamente, McKinsey no recomendó que Allstate mejorara su servicio para ganar nuevos clientes y aumentar los ingresos.
En cambio, la estrategia de Allstate para aumentar las ganancias incluye:
- Hacer ofertas de liquidación bajas por mucho menos de lo que valen las reclamaciones de seguros
- Negarse a ceder en su acuerdo inicial y, en cambio, llevar los casos a los tribunales (la llamada estrategia de los “guantes de boxeo”)
- Retrasar las reclamaciones con la esperanza de que los demandantes se desesperen y acepten un acuerdo bajo
Texas también multó a Allstate por cobrar de más a los consumidores del estado por las pólizas de seguro de sus propietarios de viviendas, otra forma más en la que Allstate ha tratado de mejorar sus resultados utilizando tácticas clandestinas.
2. GRANJA ESTATAL
Ubicada en Bloomington, Illinois, State Farm ocupó el puesto número 4 en la lista de la AAJ de las peores compañías de seguros. Sin embargo, queremos destacarlos porque son uno de los mayores proveedores de seguros de automóviles, que a menudo entran en juego después de un accidente. También ofrecen pólizas para propietarios de viviendas, que con frecuencia son objeto de debate en mordida de perro y responsabilidad local reclamaciones.
Al igual que Allstate, State Farm utiliza el enfoque 3D en su proceso de reclamos: rechazar reclamos, retrasar cualquier pago adeudado y luego defenderse con demandas. La empresa también tiene un historial de no renovar pólizas.
3. AGRICULTORES
Con sede en California, Farmers Insurance es un proveedor de pólizas de seguro para propietarios de viviendas y automóviles, y los consumidores la clasifican constantemente como una de las peores compañías de seguros de automóviles del país.
Los agricultores ocuparon los titulares cuando una mujer de 60 años de Washington sufrió un accidente automovilístico que la dejó en coma durante más de una semana. Farmers inicialmente negó su reclamo, argumentando que el conductor que la atropelló lo hizo intencionalmente debido a la furia al volante. El Comisionado de Seguros del Estado de Washington tuvo que intervenir antes de que Farmers cambiara de rumbo y pagara los beneficios.
4. LIBERTAD MUTUA
Liberty Mutual completa nuestra lista de las peores compañías de seguros. Al igual que Allstate y State Farm, Liberty Mutual también contrató a la misma firma consultora Mckinsey & Co. Y como hicieron con las otras aseguradoras, Mckinsey & Co. recomendó que Liberty Mutual negara y retrasara tantos reclamos y pagos como fuera posible, incluso reclamos válidos.
Aunque no es tan infame como algunas de las otras compañías de seguros de automóviles mencionadas anteriormente, Liberty Mutual todavía tiene una buena cantidad de quejas. Liberty Mutual tiene un historial de enfrentar litigios por parte de asegurados. Además de sus tácticas de negar, retrasar y defender, Liberty Mutual también ha sido acusada de negar injustamente la renovación de pólizas a asegurados considerados en riesgo de presentar reclamaciones.
Menciones honoríficas a las peores compañías de seguros de automóviles
Seríamos negligentes si no compartiéramos los nombres de algunas otras compañías de seguros en Estados Unidos que fueron reconocidas entre las peores compañías de seguros en los EE. UU. Estas incluyen:
- A escala nacional
- American Family
- Progresivo
- GEICO
PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE SEGUROS DE AUTOMÓVILES POR USO
Debido a la naturaleza turbia de la industria de seguros, puede resultar difícil elegir un proveedor de seguros en el que pueda confiar. Para ayudar a los consumidores con sus decisiones, JD Power realiza un estudio anual de seguros de automóviles. El estudio determina el nivel de satisfacción del cliente de cada aseguradora examinando cinco factores: proceso de facturación e información de la póliza, reclamos, interacción, ofertas de pólizas y precio. Luego se cuentan los resultados para determinar los principales proveedores de seguros.
Las siguientes son las marcas de seguros de automóviles con mayor uso por región:
- California.: wawanesa
- Central: Refugio
- Florida: Granja estatal
- Mid-Atlantic: Seguros Erie
- Nueva Inglaterra: GEICO
- New York: Mutual Central de Nueva York
- norte central: Seguros Erie
- Noroeste: El Hartford
- Sudeste: Seguros de la Oficina Agrícola—Tennessee
- Southwest: Granja estatal
- Texas: Auto Club del Sur de California (AAA)
¿ESTÁ LUCHANDO PARA QUE UNA MALA COMPAÑÍA DE SEGUROS LE PAGUE EL RECLAMO?
La ley de Texas brinda amplios derechos a los asegurados que deben garantizar que reciban un trato justo. Desafortunadamente, muchos ajustadores de seguros todavía se permiten tácticas de mala fe, como negar innecesariamente reclamos o negarse a pagar beneficios de manera oportuna. Aquí es donde se necesita asesoramiento jurídico.
Un experto abogado de accidentes automovilísticos manejará disputas con proveedores de seguros, ya sea que se trate de encabezar negociaciones para llegar a un acuerdo o luchar por sus derechos en los tribunales.
Los abogados de DJC Law Creemos que los consumidores tienen derecho a recibir pagos justos y rápidos de las compañías de seguros después de un accidente automovilístico. Nuestra firma ha demandado a muchas compañías de seguros y podemos luchar para proteger su derecho a una compensación. No se deje engañar por una de las peores compañías de seguros de automóviles del país. Para ayuda con su caso programar una evaluación de caso gratuita.